अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
दस्तावेज़ संग्रह, सुरक्षा और प्लेटफ़ॉर्म के इस्तेमाल के बारे में आसान जवाब।
यह कैसे काम करता हैसेवा के बारे में
यह एक पुर्तगाली प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यक्तियों और पेशेवरों को आधिकारिक दस्तावेज़ और PDF फ़ॉर्म प्राप्त करने, उनका उद्देश्य समझने और उन्हें भरने में मार्गदर्शन देता है।
नहीं। PedirDocumentos.pt एक निजी सेवा है जिसे Além do Código, Lda संचालित करती है। यह पुर्तगाल की सरकार का प्रतिनिधित्व नहीं करती और Autoridade Tributária, Segurança Social, Banco de Portugal, IRN या Autenticação.gov से संबद्ध नहीं है।
यह उन लोगों के लिए है जिन्हें अपने दस्तावेज़ या भरने के लिए फ़ॉर्म चाहिए। व्यवसाय और पेशेवर भी ग्राहक की अनुमति से उसके दस्तावेज़ एकत्र कर सकते हैं।
ग्राहक को दस्तावेज़ संग्रह का लिंक मिलता है। वह मांगे गए दस्तावेज़ों की पुष्टि करता है और ज़रूरी विवरण दर्ज करता है। आगे बढ़ने पर वह बताई गई कंपनी को अपनी ओर से वे दस्तावेज़ इकट्ठा करने की अनुमति देता है।
दस्तावेज़ संग्रह
आप Finanças, Segurança Social, Banco de Portugal और Registo Predial Online से दस्तावेज़ इकट्ठा कर सकते हैं। इनमें पते का प्रमाण, IRS कर निर्धारण पत्र, संपत्ति कर रिकॉर्ड (caderneta predial), e-Fatura बिलिंग सारांश, सरल भूमि रजिस्ट्री जानकारी (Informação Predial Simplificada), कर प्रमाणपत्र, ऋण देनदारियों की रिपोर्ट और Segurança Social के घोषणापत्र शामिल हैं।
हां। दस्तावेज़ आधिकारिक पोर्टलों से तैयार होते हैं। जब परिणाम भुगतान संदर्भ होता है, जैसे Informação Predial Simplificada में, तो प्लेटफ़ॉर्म भुगतान विवरण इकट्ठा करता है और भुगतान के बाद IRN एक्सेस कोड भेजता है।
ज़्यादातर मामलों में कुछ मिनट लगते हैं। समय मांगे गए दस्तावेज़ों की संख्या और आधिकारिक पोर्टलों की उपलब्धता के अनुसार बदल सकता है।
सुरक्षा और डेटा
संग्रह के बाद उन्हें नहीं रखा जाता। वे केवल अनुरोध संसाधित होने के दौरान अस्थायी रूप से एन्क्रिप्टेड रूप में रह सकते हैं और प्रक्रिया पूरी होने पर मिटा दिए जाते हैं।
नहीं। लॉगिन विवरण का तकनीकी इस्तेमाल संग्रह करने के लिए होता है और उन्हें अनुरोध करने वाली कंपनी को नहीं बताया जाना चाहिए।
हम एन्क्रिप्टेड संचार, अस्थायी संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्शन, अलग सत्र, एक्सेस नियंत्रण, संगठन के अनुसार डेटा का अलगाव और लॉगिन विवरण की स्वचालित सफ़ाई का इस्तेमाल करते हैं।
आम तौर पर दस्तावेज़ मांगने वाली कंपनी की ज़िम्मेदारी है कि अनुरोध के लिए अनुमति या कानूनी आधार मौजूद हो। इन प्रक्रियाओं में PedirDocumentos.pt दस्तावेज़ संग्रह की तकनीक देता है और तकनीकी डेटा प्रोसेसर की भूमिका निभाता है।
हां। प्लेटफ़ॉर्म को न्यूनतम डेटा संग्रह, सुरक्षा, गोपनीयता और लोगों को अपने डेटा से जुड़े अधिकारों का इस्तेमाल करने में मदद देने के सिद्धांतों पर बनाया गया है, जैसा कि गोपनीयता नीति में बताया गया है।
खाता और सहायता
व्यक्तिगत सेवा में खाता बनाए बिना अनुरोध कर सकते हैं। व्यवसाय और पेशेवर ग्राहकों और अनुरोधों के प्रबंधन के लिए खाता इस्तेमाल करते हैं। किसी व्यवसाय से लिंक मिलने पर ग्राहक उससे माँगे गए दस्तावेज़ दे सकता है।
नहीं। दस्तावेज़ या फ़ॉर्म माँगने के लिए केवल ब्राउज़र चाहिए।
आप संपर्क पृष्ठ के ज़रिए या geral@pedirdocumentos.pt पर ईमेल भेजकर टीम से संपर्क कर सकते हैं। जल्दी सहायता पाने के लिए खाते का ईमेल और अनुरोध का संदर्भ बताएं। पासवर्ड या SMS कोड न भेजें।
PDF फ़ॉर्म और भरने में मदद
आपको मार्गदर्शन के साथ खाली PDF मिलता है। फ़ॉर्म में बताए गए व्यक्ति या संस्था को इसे भरना और हस्ताक्षर करना होता है।
हाँ। वह हर फ़ील्ड का मतलब समझा सकती है और सवालों के जवाब दे सकती है। भरने, हस्ताक्षर करने और जमा करने की ज़िम्मेदारी आपकी या फ़ॉर्म में बताए गए व्यक्ति की है।
खाली फ़ॉर्म प्राप्त करने के लिए नहीं। अगर आप अपने नाम पर जारी दस्तावेज़ भी चुनते हैं, तो अनुरोध में उनके लिए ज़रूरी लॉगिन जानकारी बताई जाती है।
फ़ॉर्म प्राप्त करने और व्यवस्थित करने में मदद, उसके उद्देश्य की व्याख्या और भरने का मार्गदर्शन। भुगतान से पहले कीमत दिखाई जाती है।
भुगतान के बाद अपने अनुरोध के पेज से PDF डाउनलोड कर सकते हैं। अपना आवेदन तैयार करने के लिए आपको खाली फ़ॉर्म मिलता है।
हाँ। व्यक्तिगत सेवा में ज़रूरी फ़ॉर्म और दस्तावेज़ एक ही अनुरोध में चुन सकते हैं। कुल कीमत दिखाई जाती है और एक ही भुगतान कर सकते हैं।