Поширені запитання

Це португальська платформа, яка допомагає приватним особам і фахівцям отримати офіційні документи та PDF-бланки, зрозуміти їхнє призначення й дізнатися, як їх заповнювати.

Ні. PedirDocumentos.pt — приватний сервіс, яким керує Além do Código, Lda. Він не представляє португальську державу й не пов’язаний з Autoridade Tributária, Segurança Social, Banco de Portugal, IRN або Autenticação.gov.

Для людей, яким потрібні власні документи або бланк для заповнення. Також для компаній і фахівців, які збирають документи клієнтів з їхнього дозволу.

Клієнт отримує посилання для збору документів, підтверджує запитані документи та вводить необхідні дані. Продовжуючи, він дозволяє зазначеній компанії зібрати ці документи від його імені.

Можна зібрати документи з Finanças, Segurança Social, Banco de Portugal і Registo Predial Online: підтвердження адреси, повідомлення про нарахування податку IRS, податковий реєстр нерухомості (caderneta predial), підсумки виставлених рахунків e-Fatura, спрощену інформацію земельного реєстру (Informação Predial Simplificada), податкові довідки, звіт про кредитні зобов’язання та декларації Segurança Social.

Так. Документи створюються офіційними порталами. Коли результатом є платіжний реквізит, як у випадку Informação Predial Simplificada, платформа збирає дані для оплати, а IRN надсилає код доступу після оплати.

Зазвичай кілька хвилин. Час може змінюватися залежно від кількості запитаних документів і доступності офіційних порталів.

Після збору вони не зберігаються. Вони можуть тимчасово існувати в зашифрованому вигляді лише під час обробки запиту й видаляються після її завершення.

Ні. Дані для входу технічно використовуються для виконання збору й не повинні передаватися компанії, яка зробила запит.

Ми використовуємо зашифрований зв’язок, шифрування тимчасових конфіденційних даних, ізольовані сеанси, контроль доступу, розділення за організаціями та автоматичне видалення даних для входу.

Як правило, компанія, яка запитує документи, відповідає за наявність дозволу або правової підстави для запиту. PedirDocumentos.pt надає технологію збору й виступає технічним обробником даних у цих процесах.

Так. Платформу розроблено за принципами мінімізації даних, безпеки, конфіденційності та підтримки реалізації прав суб’єктів даних, як пояснено в Політиці конфіденційності.

Приватні особи можуть подати запит без створення облікового запису. Компанії та фахівці використовують обліковий запис для роботи з клієнтами й запитами. Отримавши посилання від компанії, клієнт може надати запитані документи.

Ні. Для замовлення документів або бланків достатньо браузера.

Ви можете зв’язатися з командою через сторінку контактів або електронною поштою geral@pedirdocumentos.pt. Для швидшої допомоги вкажіть електронну пошту облікового запису та обставини запиту, не надсилаючи паролів або SMS-кодів.

Ви отримуєте порожній PDF з рекомендаціями. Заповнює та підписує його людина або організація, зазначена в самому бланку.

Так. Вона може пояснити значення кожного поля та відповісти на запитання. Заповнення, підписання й подання залишаються відповідальністю вашою або людини, зазначеної в бланку.

Для отримання порожнього бланка — ні. Якщо ви також виберете документи, видані на ваше ім’я, у запиті буде вказано потрібні для них дані входу.

Допомога з отриманням та впорядкуванням бланка, пояснення його призначення й рекомендації щодо заповнення. Ціну показано до оплати.

Після оплати ви можете завантажити PDF зі сторінки свого запиту. Ви отримуєте порожній бланк для підготовки заяви.

Так. У послузі для приватних осіб можна вибрати потрібні бланки й документи в одному запиті. Ви бачите загальну суму та сплачуєте один раз.