Domande frequenti

È una piattaforma portoghese che aiuta privati e professionisti a ottenere documenti ufficiali e moduli PDF, capirne lo scopo e sapere come compilarli.

No. PedirDocumentos.pt è un servizio privato gestito da Além do Código, Lda. Non rappresenta lo Stato portoghese e non è affiliato ad Autoridade Tributária, Segurança Social, Banco de Portugal, IRN o Autenticação.gov.

Per chi ha bisogno dei propri documenti o di un modulo da compilare. Serve anche aziende e professionisti che raccolgono documenti dei clienti con il loro consenso.

Il cliente riceve un link per la raccolta, conferma i documenti richiesti e inserisce i dati necessari. Proseguendo, autorizza l’azienda indicata a raccogliere quei documenti per suo conto.

Può raccogliere documenti di Finanças, Segurança Social, Banco de Portugal e Registo Predial Online, tra cui attestazione di domicilio, avviso di liquidazione IRS, scheda catastale, riepiloghi di fatturazione e-Fatura, informazioni immobiliari semplificate, certificati fiscali, rapporto sulle esposizioni creditizie e dichiarazioni della Segurança Social.

Sì. Sono generati dai portali ufficiali. Quando il risultato è un riferimento di pagamento, come per le informazioni immobiliari semplificate, la piattaforma raccoglie i dati di pagamento e l’IRN invia il codice di accesso dopo il pagamento.

Nella maggior parte dei casi, pochi minuti. Il tempo può variare in base al numero di documenti richiesti e alla disponibilità dei portali ufficiali.

Non vengono conservate dopo la raccolta. Possono esistere temporaneamente, in forma cifrata, solo durante l’elaborazione della richiesta e vengono eliminate al termine.

No. Le credenziali vengono utilizzate tecnicamente per eseguire la raccolta e non devono essere comunicate all’azienda che ha effettuato la richiesta.

Utilizziamo comunicazioni cifrate, cifratura dei dati sensibili temporanei, sessioni isolate, controllo degli accessi, separazione per organizzazione ed eliminazione automatica delle credenziali.

Di norma, l’azienda che richiede i documenti deve disporre dell’autorizzazione o di una base giuridica. In questi flussi, PedirDocumentos.pt fornisce la tecnologia di raccolta e opera come responsabile tecnico del trattamento.

Sì. La piattaforma è stata progettata secondo i principi di minimizzazione, sicurezza, riservatezza e supporto all’esercizio dei diritti degli interessati, come spiegato nell’informativa sulla privacy.

I privati possono fare una richiesta senza creare un account. Aziende e professionisti usano un account per gestire clienti e richieste. Chi riceve un link da un’azienda può usarlo per fornire i documenti richiesti.

No. Per richiedere documenti o moduli è sufficiente il browser.

Può contattare il team dalla pagina dei contatti o scrivendo a geral@pedirdocumentos.pt. Per ricevere aiuto più rapidamente, indichi l’email dell’account e il contesto della richiesta, senza inviare password o codici SMS.

Ricevi un PDF vuoto con indicazioni. Deve essere compilato e firmato dalla persona o dall’ente indicato nel modulo stesso.

Sì. Può spiegare il significato di ogni campo e rispondere alle domande. Compilazione, firma e presentazione spettano a te o alla persona indicata nel modulo.

Non per ottenere un modulo vuoto. Se scegli anche documenti emessi a tuo nome, la richiesta indica gli accessi necessari per quei documenti.

L’aiuto per ottenere e organizzare il modulo, la spiegazione del suo scopo e le indicazioni per compilarlo. Il prezzo è mostrato prima del pagamento.

Dopo il pagamento puoi scaricare il PDF dalla pagina della tua richiesta. Ricevi un modulo vuoto per preparare la pratica.

Sì. Nel servizio per privati puoi scegliere i moduli e i documenti necessari in un’unica richiesta. Viene mostrato il totale e puoi pagare una sola volta.